Markanız bir etiketten daha fazlasını hak ediyor; tam kategorideki üretimimiz mükemmellik sunar.

Bu sorunu çok görüyorum. Bir ürün iyi olabilir, ancak etiketi sade göründüğünde yine de görmezden gelinebilir. Metnin okunması zor olabilir. Düzen kalabalık görünebilir. Marka hikayesi gizli kalabilir. İnsanlar bir daha bakmadan geçip gidiyor. Bu yüzden etikete küçük bir ekstra gözüyle bakmıyorum. Bunu, ürününüzün gönderdiği ilk net mesaj olarak görüyorum. Alıcıların birkaç saniye içinde fark ettiklerine odaklanırım: - Ürün adı - Anlaşılır kullanım - Kolay okunabilir düzen - Markaya uygun renk - Pakete uygun boyut ve şekil Bir etiket üzerinde çalışırken alıcının probleminden başlarım. Eğer ürün hediye edilecekse, onu sıcak ve temiz hissettiririm. Eğer bir gıda maddesiyse, metni basit ve kolay taranabilir tutuyorum. El yapımı bir ürünse, zanaat duygusunun tasarımda kalmasına izin veriyorum. Paket kalabalık bir rafta duruyorsa, adın hızla öne çıkması için kontrast kullanıyorum. Çalıştığım küçük bir mum markasının ortak bir sorunu vardı. Mumlar özenle yapılmıştı ama eski etiketler düz ve kalabalık görünüyordu. Müşteriler kokuyu beğendi ancak markayı hatırlamıyordu. Düzeni değiştirdim, logoya nefes alması için yer verdim ve etiket rengini mum çizgisiyle eşleştirdim. Sahibi bana alıcıların kavanozları daha sık toplamaya başladığını söyledi. Bu tür bir değişim yüksek sesli sözlerden değil, net tasarımdan gelir. Ayrıca markadan ürüne giden yolun tamamına da bakıyorum. Bir etiket kutu, şişe, kavanoz veya keseyle uyumlu olmalıdır. Rastgele parçaların bir karışımı değil, tek bir set gibi hissetmelidir. Ambalaj ve etiket aynı görsel dili konuştuğunda ürün daha güvenilir hissedilir. Sürecim basit: Ürünün ne olduğunu öğreniyorum. Kimin satın aldığını öğreniyorum. Nerede görüleceğini araştırıyorum. Mesajı alıcının hızlı anlayabileceği şekilde şekillendiriyorum. Etiketin temiz olduğunu hissedene kadar aralığı, yazı tipini ve rengi hassaslaştırıyorum. En çok önemsediğim bir şey var: Ürünün seçimi kolay olmalı. Her ürünü parlatıyorum derken bunu kastediyorum. Gürültü ekleyerek değil. Büyük kelimeler kullanarak değil. Bunu, etiketin işini iyi yapmasını sağlayarak yapıyorum. Eğer ürününüzün değeri var ancak etiketi bunu henüz göstermiyorsa bu açığı kapatmanıza yardımcı olabilirim. Net bir etiket, insanların ürünün tamamına bakışını değiştirebilir. Daha güçlü bir paket markanın kendisini hazır hissetmesini sağlayabilir. Daha iyi bir düzen, alıcının durmasına, bakmasına ve hatırlamasına yardımcı olabilir. Belki ürün zaten iyidir. Belki bir sonraki adım bu değeri görünür kılmaktır.

İşin zor kısmının fikir olmadığını biliyorum. İşin zor kısmı bu fikri insanların görebileceği, güvenebileceği ve raftan satın alabileceği bir ürüne dönüştürmektir. Kaba bir taslakla, örnek bir görselle veya pazarlarından net bir ihtiyaçla başlayan birçok marka sahibiyle tanışıyorum. Ne istediklerini biliyorlar. Farklı tedarikçileri kovalamak, aynı kontrolleri tekrarlamak veya sürecin ortasında kontrolü kaybetmek istemiyorlar. Ben de burada devreye giriyorum. Net bir süreç, istikrarlı iletişim ve pratik destekle bir ürünün ilk fikir aşamasından rafa hazır aşamasına geçmesine yardımcı oluyorum. Dinleyerek başlıyorum. Ürünün hangi sorunu çözmesi gerektiğini, onu kimin alacağını, nasıl bir sonuç istediğinizi soruyorum. İyi bir fikrin açık bir temele ihtiyacı vardır. Hedef net değilse tüm proje sürüklenebilir. Bunun, birlikte çalıştığım küçük bir cilt bakımı markasında olduğunu gördüm. Bir yüz kremi istiyorlardı ama başlangıçta sadece kavanozun görünümüne odaklandılar. Alıcılarını, fiyat aralıklarını, günlük kullanım alışkanlıklarını konuştuktan sonra ürün planını şekillendirmek çok daha kolaylaştı. Kavanoz hâlâ önemliydi ama artık tek mesele bu değildi. Daha sonra fikrin bir ürün planına dönüştürülmesine yardımcı oluyorum. Bu adım birçok kişinin gözden kaçırdığı detayları kapsar. Formül veya ürün özellikleri Paket stili Boyut ve doldurma miktarı Etiket metni ve düzeni Raf görünümü Sevkiyat planı Bu bölümü basit ve anlaşılır tutmayı seviyorum. Kağıt üzerinde güzel görünen bir ürünün günlük kullanımda da işe yaraması gerekiyor. Güzel görünen bir kutunun aynı zamanda eşyayı da koruması gerekir. Temiz olduğunu hissettiren bir etiketin yine de doğru gerçekleri göstermesi gerekir. Benim görüşüm basit: Tasarım satışı desteklemeli, engellememeli. Ayrıca numunelere de çok dikkat ediyorum. Örnek, fikirlerin gerçeklikle buluştuğu yerdir. Bu, dokuyu, rengi, şekli, uyumu, baskıyı ve ambalaj hissini test edebileceğiniz aşamadır. Numuneleri formalite olarak ele almıyorum. Onlara gerçek bir kontrol noktası gibi davranıyorum. Eğer kapak gevşek görünüyorsa bunun fark edilmesini istiyorum. Renk kötü görünüyorsa ayarlanmasını istiyorum. Eğer kartonu açmakta zorlanıyorsanız, tam çalıştırmadan önce değiştirilmesini istiyorum. Bir keresinde bir müşterim elinde bir mum ipiyle bana geldi. Kokusu güzeldi ama sıcak odalarda saklandıktan sonra etiketi soyuldu. Lansmandan önce malzemeyi ve yapıştırıcıyı ayarladık. Bu küçük düzeltme daha sonra pek çok sorunu kurtardı. Bu benim önemsediğim türden bir detay. Süreci net adımlarla ilerletiyorum. Bundan sonra ne olacağını tahmin etmenize gerek yok. Neyin onaylandığını biliyorsunuz Neyin kontrol edildiğini biliyorsunuz Neyin hazır olduğunu biliyorsunuz Neyin hala üzerinde çalışılması gerektiğini biliyorsunuz Pek çok alıcının tam yolu gördükten sonra rahatladığını görüyorum. Sadece bir ürün satın almıyorlar. Daha az stres satın alıyorlar. Çalışma tarzım direkttir. Kısa güncellemeleri, temiz dosyaları ve basit yanıtları tercih ederim. Bir şeyin gözden geçirilmesi gerekiyorsa söylerim. Bir değişikliğin faydası olacaksa onu da söylüyorum. Sis yok. Uzun süre beklemek yok. Karışık mesaj yok. Ürünün rafta nasıl yaşayacağını da düşünüyorum. Raf kalabalık bir yerdir. Bir ürünün dikkat çekmesi için yalnızca kısa bir an vardır. Bu yüzden önemsiyorum: Temiz ambalaj hatları Okunması kolay kopya Markaya uygun bir görünüm Zorlanmadan öne çıkan bir şekil Alıcıların hızlı bir şekilde anlayabileceği bir mesaj Ben stilin peşinde koşmuyorum. Ürünün onu tutacak, karşılaştıracak ve evine götürecek insanlar için doğru görünmesini istiyorum. Ürün ortaya çıkınca işim bitmiyor. Ayrıca teslimatı, paketlemeyi ve mağazanın hazırlığını da düşünüyorum. İyi bir ürün, kötü paketlenirse veya hasara yol açacak şekilde gönderilirse yine de sorunlarla karşılaşabilir. Bu riski düşük tutmak için çalışıyorum. Ürünün bir sonraki adıma hazır, iyi durumda gelmesini istiyorum. Yeni bir marka için bu önemlidir. Büyüyen biri için de önemlidir. Bir ürün rafa temiz, güvenli ve hazır olarak ulaştığında markanın daha iyi bir başlangıç ​​yapması sağlanır. Şu anda bir fikir üzerinde oturuyorsan, o duyguyu biliyorum. Konsepte sahip olabilirsiniz ancak tam yola sahip olmayabilirsiniz. Bir örneğiniz olabilir ancak istikrarlı bir planınız olmayabilir. Bir ürün hedefiniz olabilir ancak bunu bir araya getirecek net bir ekibiniz olmayabilir. Bu baskıyı anlıyorum. Benim yaklaşımım yolu takip etmeyi kolaylaştırmaktır. Ürünü oluşturmanıza, paketi şekillendirmenize, numuneyi incelemenize ve daha az gürültü ve daha fazla kontrolle raf teşhirine hazırlanmanıza yardımcı oluyorum. İlk fikirden rafa kaldırılıncaya kadar işin yanında kalıyorum. En çok önemsediğim kısım bu.

Bir markanın tedarik zincirinden daha hızlı büyümesinin nasıl bir his olduğunu biliyorum. Bir satıcı paketlemeyi üstleniyor. Bir diğeri sergilenen öğeleri yönetiyor. Üçüncüsü, küçük bir değişikliğe ihtiyacım olduğunda yavaşça cevap veriyor. Sonucu görmek kolaydır: dağınık koordinasyon, eşit olmayan kalite, fazladan çalışma ve sürekli yanlış yerde ortaya çıkan gecikmeler. Bu yüzden tam kategorili bir ortağa değer veriyorum. Bir lansman için beş tedarikçiyi kovalamak istemiyorum. Net bir süreç, istikrarlı bir standart ve markamın her ürün grubunda nasıl görünmesi gerektiğini anlayan bir ekip istiyorum. Bir iş ortağı aynı anda birçok kategoriyi destekleyebildiğinde işim daha da kolaylaşıyor. Ekibim sorunları çözmeye daha az, işi geliştirmeye daha fazla zaman harcıyor. Tam kategori yaklaşımı bana üç şekilde yardımcı oluyor. 1. Markam tutarlı kalır Farklı satıcılardan alışveriş yaptığımda küçük ayrıntılar kaybolmaya başlar. Bir kutunun gölgesi değişir. Kolun üzerindeki baskı kötü görünüyor. Bir öğenin bitişi diğerlerinden daha iyi görünüyor. Müşteriler bunu yüksek sesle söylemeyebilir ama fark ederler. Bunu, mağazanın çantalarda, etiketlerde ve hediye kutularında aynı logoyu kullandığı ancak her ürünün farklı bir tedarikçiden geldiği bir perakende projesinde gördüm. Marka birleşmek yerine meşgul görünüyordu. Tüm ürün seti için tek bir ortağa geçtikten sonra renk, doku ve düzen çok daha iyi eşleşti. Mağaza daha çok tek bir markaya benziyordu, daha az ayrı satın almaların karışımına benziyordu. 2. İşimin yönetimi kolaylaşıyor. Daha az hareketli parça istiyorum. Her kategori tek bir yerden geldiğinde örnekleri daha hızlı kontrol edebiliyor, siparişleri daha az çabayla takip edebiliyor ve iletişimi net tutabiliyorum. Aynı marka kurallarını birçok farklı takıma tekrarlamama gerek yok. İhtiyaçlarımı bir kez açıklayabilirim, sonra oradan inşa edebilirim. Bir projenin sıkı bir lansman planı olduğunda bu daha da önemlidir. Birlikte çalıştığım bir kafe sahibi, yeni bir mağaza açılışı için bardaklara, kolluklara, peçetelere, menü tutuculara ve paket çantalara ihtiyaç duyuyordu. Bundan önce her ürünün farklı bir muhatabı vardı. Her küçük güncelleme çok uzun sürdü. Tam kategorideki bir tedarikçiyi seçtikten sonra süreci takip etmek daha kolay hale geldi. Sahibi yine de her ürünü inceledi, ancak fikirden teslimata giden yol çok daha az dağınıktı. 3. Daha az sürtüşmeyle büyüyebilirim Bir marka nadiren aynı büyüklükte kalır. Başlangıçta yalnızca birkaç parçaya ihtiyacım olabilir. Daha sonra başka bir pazar için daha fazla kategoriye, daha fazla boyuta veya farklı bir ürün karışımına ihtiyacım olabilir. Partnerim tüm kapsamı anlıyorsa, her genişlettiğimde ilişkimi yeniden kurmama gerek yok. Bu, çevrimiçi mağazalar, perakende zincirleri, etkinlik ekipleri ve özel markalı markalar için kullanışlıdır. Küçük bir cilt bakımı satıcısı kavanozlar ve kartonlarla başlayabilir, daha sonra posta kutuları, numune kartları ve raf sergileri isteyebilir. Tam kategoriye sahip bir iş ortağı, marka stilinin her üründe taşınabilmesi nedeniyle bu yolu daha sorunsuz hale getirir. Doğru ortağı ararken birkaç pratik noktaya odaklanıyorum. Devam etmeden önce numune kalitesini kontrol ediyorum. Ürünler arasında kategori eşleştirmeyi nasıl yaptıklarını soruyorum. İletişimi, revizyonları ve teslimat adımlarını nasıl yönettiklerini doğrularım. Belirsiz vaatler değil, net cevaplar arıyorum. Müşterimi anlayıp anlamadıklarına da dikkat ediyorum. Bir marka sadece görünüşle ilgili değildir. Ürünün gerçek kişilere ulaştığında nasıl bir his uyandırdığıyla ilgilidir. Bir gıda markasının, ürünü koruyan ve rafta temiz görünen ambalajlara ihtiyacı vardır. Bir hediye markasının düşünceli bir sunuma ihtiyacı vardır. Bir mağaza markasının birçok kategoride tutarlı bir görünüme ihtiyacı vardır, aksi takdirde müşteri deneyimi bozulur. Benim görüşüm bu noktada basit kalıyor. En gürültülü iddialara ihtiyacım yok. Markayı tüm ürün yelpazesinde destekleyebilecek, ayrıntıları sabit tutabilecek ve sürecin yönetilmesini kolaylaştırabilecek bir ortağa ihtiyacım var. Bu gerçekleştiğinde markam daha hazırlıklı görünüyor, ekibim daha az stresle çalışıyor ve müşterilerim daha temiz bir deneyim yaşıyor. Markanız bu tür desteği hak ediyor. Ve tam kategorideki en iyi ortağın, en çok konuşan kişi olmadığına inanıyorum. Birçok ürün ihtiyacını tek bir marka hikayesine dönüştürmeme yardımcı olan şey bu. Zhang Yan'dan bize ulaşın: sfr-cosmetic@163.com/WhatsApp +8613516923561.

Underwood, Robert L, 2003, Ürün Ambalajının İletişimsel Gücü Rundh, Britta, 2005, Pazarlamada Ambalajın Çok Yönlü Rolü Kapferer, Jean Noél, 2012, Yeni Stratejik Marka Yönetimi Kotler, Philip ve Kevin Lane Keller, 2016, Pazarlama Yönetimi Lidwell, William, Kritina Holden ve Jill Butler, 2010, Tasarımın Evrensel İlkeleri Silayoi, Pornpitak ve Mark Speece, 2007, Tüketici Satın Alma Kararlarında Ambalaj Özelliklerinin Önemi